REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AISTREFA.PL

§ 1 Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem internetowym AISTREFA.PL, prowadzony jest przez: Kartowisko Adrian Rudziński.

   • Adres rejestrowy: ul. Księdza Aleksandra Syczewskiego 8, 15-139 Białystok

   • NIP: 5423486679

   • REGON: 528943017

   • Numer telefonu: 455 402 831

   • Adres e-mail: aistrefapl@gmail.com (dalej zwany Sprzedawcą).

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy Towaru oraz uprawnienia Konsumentów.

3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej: aistrefapl@gmail.com.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Kupujący – Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.

3. Towar – Produkt cyfrowy (Ebook/Plik PDF/EPUB) dostępny w Sklepie, będący przedmiotem umowy sprzedaży.

4. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem AISTREFA.PL.

5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, zawierana na odległość między Kupującym a Sprzedawcą.

§ 3 Wymagania Techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz do pobrania i korzystania z Towaru niezbędne jest: a) Dostęp do Internetu. b) Standardowy system operacyjny (np. Windows, macOS, Android, iOS). c) Program do odczytu plików w formacie PDF/EPUB. d) Aktywny adres e-mail.

§ 4 Składanie i Realizacja Zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. W formularzu zamówienia Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji Umowy Sprzedaży i wystawienia faktury/paragonu.

4. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę pełnej płatności za Towar.

6. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez wysłanie linku do pobrania Towaru lub załącznika z Towarem na adres e-mail podany przez Kupującego.

§ 5 Ceny i Metody Płatności

1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają należne podatki (w tym VAT, jeśli dotyczy).

2. Kupujący może wybrać następujące formy płatności: a) Płatności elektroniczne (np. przelewy online, karty płatnicze, BLIK) realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (bramka płatnicza zintegrowana ze Sklepem).

§ 6 Własność Intelektualna

1. Wszystkie treści, w tym Towary cyfrowe, stanowią wyłączną własność Sprzedawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego.

2. Kupujący może korzystać z Towaru wyłącznie na własny użytek. Zabrania się powielania, kopiowania, wprowadzania zmian, publicznego udostępniania i odsprzedaży Towaru bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§ 7 Dobrowolne Prawo Zwrotu (Gwarancja Satysfakcji)

1. Niezależnie od ustawowych wyłączeń dotyczących treści cyfrowych, Sprzedawca dobrowolnie umożliwia Kupującemu dokonanie zwrotu zakupionego Towaru w terminie 7 dni od daty zakupu.

2. W celu dokonania zwrotu Kupujący zobowiązany jest przesłać stosowną informację drogą mailową na dedykowany adres: aistrefapl@gmail.com.

3. W treści wiadomości należy podać dane identyfikujące zamówienie (np. numer zamówienia lub adres e-mail użyty przy zakupie).

4. Zwrot środków zostanie zrealizowany przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

§ 8 Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad.

2. Podstawą reklamacji może być niedostarczenie Towaru na podany adres e-mail lub wada techniczna uniemożliwiająca jego odczytanie.

3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: aistrefapl@gmail.com, opisując problem.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.

5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie prześle Kupującemu Towar ponownie.

§ 9 Ochrona Danych Osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca: Kartowisko Adrian Rudziński.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz w celach marketingowych (za zgodą Kupującego).

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 10 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od dnia 06.12.2025 r.